ExpatAssistance® a következő helyzetekben segít: - meghibásodások a bérelt házban, pl.: víz- és gázvezeték, villany, biztonsági rendszer, ajtók és ablakok,   fűtési rendszer, padlóburkolás, tető beázás; - rendszeres feladatok, pl.: egészségügy, otthoni ápolás, gyermekfelügyelet, kertgondozás, uszoda   karbantartás, takarítás; - egyszeri feladatok, amelyek a beköltözéskor vagy után merülnek fel, pl.: képek felakasztása,   számítógép és Internet bekötése, kábelTV vagy műholdvevő bekötése, egyéb készülékek bekötése,   biztonsági rendszer installálása, távőr szolgáltató keresése, a költözéskor keletkezett kisebb károk   kijavítása, háztartási biztosítás megkötése; - rövid tolmácsolás telefonon, fordítás vagy tolmácsolás általában; - különleges feladatok, amelyek speciális tudást, bizonyítványt vagy engedélyt igényelnek, pl.: ügyvéd,   hatósági szakértő vagy speciális tanácsadó. ExpatAssistance® egy telefonközpontot működtet, ahol  - angolul beszélő operátorok intézik a fent felsorolt ügyeket és még sokkal többet is. Sosem mondják, hogy   "sajnálom, nem tudok segíteni"; - az operátor nagyon sürgős vagy vészhelyzeteket éppúgy segít megoldani, mint egyéb problémákat; - az operátor minőségi szolgáltatók széles skálájával áll kapcsolatban, amelyek külön megállapodás és árak   alapján dolgoznak az ExpatAssistance részére; - az operátor kapcsolatban marad az ügyféllel, amíg az ügy megoldódik; - az operátor szívesen veszi és továbbítja az ügyfelek visszajelzéseit annak érdekében, hogy az   ExpatAssistance folyamatosan javíthassa szolgáltatásait. ExpatAssistance® munkáját egy háttér-csapat segíti, amely a telefonközpont lehetőségeit meghaladó problémák megoldását végzi. A háttér-csapat dolga: - a hosszabb ideig tartó és folyamatos figyelmet és ellenőrzést igénylő ügyek kezelése; - információ vagy segítség felkutatása, ami nem oldható meg a telefonközpont keretein belül.  Az ExpatAssistance® az alábbi telefonszámokon áll rendelkezésre: - (06-1) 453-0491 - hétköznap 9-től 17 óráig - 06-30-2222-033 Az ExpatAssistance® szolgáltatásait jelenleg a Budapesten vagy környékén élő expatriáltak vehetik igénybe. Cégek részére speciális kombinált szolgáltatás-csomagokat ajánlunk, volumentől függően.  Előfizetés ügyében kérjük, vegye fel a kapcsolatot: ARC Relocation Benkő-Jung Gabriella értékesítési vezető Sun Palace, E/VII/6 1036 Budapest, Lajos u. 93-99. Tel: +36 1 453 0491 Fax: +36 1 453 0494 E-mail: gabriella.benko-jung@arc.co.hu Angol változat | E-mail | ARC Relocation